生产车间员工培训哪些项目「车间主任培训管理：培训需求、内容、方法、评估方法、培训方案」车间主任培训管理：培训需求、内容、方法、评估方法、培训方案
奥赛数据：
一.公司文化培训所涵盖的教学内容
1.公司简介
(1)企业基本介绍。包括总体介绍，产品服务简介。
(2)公司组织结构。
(3)公司发展史
(4)公司文化.愿景.理念.价值观.殊荣等。
2.相关管理方案.政策。包括奖惩、福利政策等。
3.企业行为规范
二.专业能力培训所涵盖的教学内容
1.营销水平。营销技巧。.金牌店长.营销战略.电话营销.顾问式销售.营销团队.经销商管理.市场策划.加盟连锁.代理商开发.销售礼仪
2.技术方面。这部分内容一般与公司商品融合自律。
3.人力资源水平。如招驰与面试。.培训体系.绩效考核.采购管理.岗位分析.薪酬设计.新劳动法.非人力资源.素质模型.年度规划.绩效薪酬kpi评估培训计划。
4.会计水平。如成本管理。.税收筹划.财务报告.全面预算.新会计准则.非财务主管.信用管理
5.生产水平。例如5。S/6S现场，现场改善，TPM生产、班组长、车间管理、IE工业.采购管理.精益生产.供应商选择.供应链.存货管理.ISO内审员.项目管理.产品研发.流程优化.六西格玛.生产规划.产品成本等。
这些。
三.管理类培训
1.MTP全面提高管理能力
2.对管理进行结论
3.管理者的专业素质
4.管理者风采口才与演讲
5.管理者培养留才方法
6.打造高绩效团队
7..创新管理与领导艺术
这些。
四.通用技能类
关键有如下
1.从普通到非凡
2.商务礼仪
3.职业发展规划
4.情绪压力管理
5.优秀是一种习惯
6.360度沟通
7.高效的学习方法
8.你的品牌价值百万
9.坚持的力量
10.高效时间管理
11.建立高效执行力
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01 分析培训需求
02 设计培训内容
03 实施培训计划
04 评估培训效果
05 设计培训方案
为摸准培训需求，做到有的放矢，企业可以采取多种方式对生产操作人员进行培训需求调查分析，如通过发放培训需求调查表的方式进行调查；采用管理人员或培训人员与员工面谈的方式来了解其培训需求；定期召开由管理人员、班组长参加的生产部（车间、班组）的培训工作会议，评估各岗位操作员技能水平上的差距，找出薄弱环节；根据公司的生产经营计划和发展规划预测培训需求等。
1．问卷调查法
在对操作人员进行培训需求分析时，问卷调查法是最常用方法之一。下表是对操作人员进行培训需求调查所设计的问卷调查表的样例。
××公司操作人员培训需求问卷调查表
姓名： 工作岗位： 在岗时间：
为了提高生产操作人员素质技能，公司人力资源部特设计了如下问卷，来了解您在生产工作的问题和困难，以期双方共同寻求最佳的解决方案。 请您在填写问卷中，确保填写信息全面、真实。谢谢您的合作！ 一、基本情况 姓名 性别 学历 工作岗位 入职时间 二、调查内容 1．您对本行业、本企业的生产安全知识的熟悉程度 □熟悉 □一般 □不熟悉 2．在生产中您是否能够严格执行安全生产的各项要求 □完全能 □基本能 □不能 3．您对本行业、本企业的产品质量要求是否熟悉 □熟悉 □一般 □不熟悉 4．在生产中您是否能够严格执行产品质量控制的各项规定 □完全能 □基本能 □不能 5．您对公司的生产工作流程和工作标准的熟悉程度 □熟悉 □一般 □不熟悉 6．您能够及时发现和处理生产中出现的危险征兆 □完全能 □基本能 □不能 7．您是否熟悉公司安全设施、防护用品的使用和基本维护方法 □熟悉 □一般 □不熟悉 8．您是否熟悉生产设备的适用与维护方法 □熟悉 □一般 □不熟悉 9．具备在生产中进行技术创新和改造的能力 □完全具备 □基本具备 □不具备 10．您在生产中是否关注同类新产品的开发，并及时向车间主任提出相关建议 □经常能 □极少 三、培训建议 1．您认为比较理想的培训方式有 □课堂讲授 □小组讨论 □角色扮演 □户外拓展训练 □游戏训练 □现场指导 □其他 2．您认为最为理想的培训时间是 □上班时间 □休息日 □下班后 □无所谓 3．您认为最为理想的培训频率是 □每周一次 □每月一次 □每季度一次 □无所谓 4．其他需说明的内容 |
2．访谈法
在对操作人员进行基本的问卷调查后，还应选择具有代表性的生产操作人员进行详细访谈，以确认搜集信息的准确性。常用的访谈记录表如下。
访谈记录表
访谈对象 |
| 访谈地点 |
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访谈时间 |
| 记录人 |
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访谈记录 |
访谈内容 | 记录要点 |
描述一下您的工作流程 |
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您所在岗位所需要的专业知识 |
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您所在岗位所需要技术、技能 |
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在工作中您认为存在哪些不足 |
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目前工作中您最需要解决的问题 |
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您认为生产设备应如何保养 |
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您认为如何避免生产事故的发生 |
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…… |
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备注说明 |
1． 2． |
3．现场观察
在对操作人员进行问卷调查和详细访谈之后，还应通过观察法来获取更多的培训信息，培训观察记录表如下。
××公司培训观察记录表
观察对象： 工作岗位： 观察地点：
观察内容记录 |
观察内容 | 优秀 | 良好 | 一般 | 较差 | 很差 |
对生产纪律的遵守情况 |
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对生产流程的执行情况 |
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生产中对突发事件的处理情况 |
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对生产现场的整理情况 |
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生产的安全意识 |
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生产成本意识 |
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整体工作状态 |
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需要改进的地方说明 |
1． 2． |
1．明确生产操作人员培训内容的重点
对生产一线操作人员的培训，主要可以围绕以下三方面的内容进行展开培训内容的设计。
（1）生产人员在相关生产知识领域的培训
（2）生产人员在生产过程中的技巧与能力培训
（3）生产人员的态度培训
2．设计操作人员培训内容
操作人员培训课程设置应视企业的发展战略需要，并结合操作人员培训需求与目标进行内容设置。下表为某企业为一线生产操作人员所设计的培训课程。
操作人员培训课程设计
培训项目 | 培训课程内容 |
生产现场管理 | 1．现场生产计划管理 2．现场作业环境管理 3．生产作业流程管理 4．生产工作标准培训 |
产品品质管理 | 1．如何识别质量问题 2．如何运营运用品管圈活动改进质量管理 3．质量改善 |
设备管理培训 | 1．设备使用管理 2．设备故障预防 3．设备日常维护管理 |
安全教育培训 | 1．安全生产管理基本知识 2．安全生产技术管理 3．行业安全生产法律法规 4．公司安全生产规章制度、操作规程和劳动纪律 5．公司安全设施、防护用品的使用和基本维护要求 6．员工工伤保险相关知识 7．安全生产事故案例分析 |
员工素质能力提升培训 | 1．沟通能力培训 2．时间管理培训 |
根据公司业务发展和员工培训需求制定总体培训计划，逐级分解并制定相关保障措施以确保培训工作的顺利进行。对生产操作人员培训可以采取以生产部门（车间、班组）内部培训和公司统一集中培训两种方式相结合的方式进行。
1．确定培训时间
企业在对生产操作人员进行培训时应慎重选择培训时间，否则会造成培训效果的降低和培训资源的浪费。但通常在下列情况下，下面所示，企业可选择对生产操作人员进行培训。
选择培训时间
①生产淡季
②大批新生产人员上岗
③竞争加剧，产品质量下降
④引进新的生产流水线或新技术
⑤企业生产的产品及技术标准发生变更时
⑥其他需要实施培训的情况
2．选用培训讲师
企业在对操作人员培训时，培训讲师的选应视企业的实际情况及培训内容等因素而定。生产经理、生产主管、生产技术能手、外聘生产领域内的专家等均可作为生产部门的培训讲师。
3．选择培训方法
在培训方法的选择上，应根据培训的内容及企业实际情况采用灵活多样的培训形式，如课堂讲授、技术讲座、现场演示法、工作指导法、多媒体教学法等方式相互结合。重在取得实效。其相关的操作介绍与适用范围如下。
操作人员常用培训方法介绍
培训方法 | 实施介绍 | 适用范围 |
课堂讲授法 | 由生产专家或生产技术能手讲解生产知识 操作人员可接受大量知识 | 生产技术原理、生产知识、标准、质量要求、操作技巧、操作人员心态及职业素养培训等 |
技术讲座 | 以讲座的形式介绍生产技术方面的知识 | ------ |
现场演示法 | 培训讲师在生产车间进行现场讲解和演示 优点是直观、能增强操作人员的培训感受； 缺点是可能耗时长、容易造成机械模仿 | 生产过程中具体的操作技巧与操作规范的展示 |
工作指导法 | 由指定人员对生产人员进行一对一指导，可将理论与实践进行快速的结合 | 一般用于新进操作人员的培训 |
多媒体教学法 | 通过多媒体将图片、视频演示等信息具体形象展现出来的一种培训方式，供受训人员学习 | 操作标准培训、工艺流程培训、质量管理培训、安全教育培训等 |
通常情况下，对操作人员的培训评估可通过反应层、学习层、行为层、效果层四个层次进行。
1．反应层次评估
操作人员反应层评估是指搜集操作人员对培训讲师、培训内容、教学方法、培训设备和材料等各方面的反应情况，并进行综合评价。反应层评估中常用的和衡量方法为问卷调查法。如下。
操作人员反应层培训效果评估表
课程名称 |
| 培训讲师 |
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学员姓名 |
| 所属部门 |
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对培训内容的评估 |
知 识 性 | 1．有系统的理论，能联系工作实际，让学员易学易懂 5分 2．理论知识丰富，能够注重知识的体系与内容 4分 3．理论知识一般，基本能考虑到知识的体系 3分 4．理论知识深奥，学员难以理解 2分 5．理论知识过多，有些不切实际 1分 |
适 用 性 | 1．培训内容能够密切联系工作需要，具有很强的指导性 5分 2．培训内容较为关注工作需要，具有较强的指导性 4分 3．培训内容与工作具有一定的联系，具有一定的指导性 3分 4．培训内容基本联系工作需要，可以作为参考 2分 5．培训内容与实际工作联系较少，仅能提供参考 1分 |
系 统 性 | 1．培训内容系统清晰，各部分内容紧密联系 5分 2．培训各部分内容有较强的相关性和连贯性 4分 3．培训内容具有一定相关性，缺乏连贯性 3分 4．培训各部分内容相互独立，基本没有联系 2分 5．培训内容杂乱无章 1分 |
对培训讲师的评估 |
授 课 质 量 | 1．内容表达清晰准确，能使学员迅速接受、理解并掌握 5分 2．内容表达较为清晰，学员能接受信息，基本理解 4分 3．内容表达清楚，学员基本上能接受信息 3分 4．内容表达逻辑性差，学员能接受信息，但较难理解 2分 5．内容表达缺乏逻辑，影响信息的接收 1分 |
培训 相关 准备 工作 | 1．培训材料准备充分，培训设备使用熟练，授课内容熟练 5分 2．培训材料准备较为充分，培训设备使用和授课内容较熟练 4分 3．基本熟悉培训设备使用和培训课程的内容 3分 4．培训材料准备较不充分，设备使用和授课内容的熟悉度差 2分 5．对培训设备和授课内容均不熟悉 1分 |
对培训组织工作安排的评估 |
培 训 安 排 | 1．培训时间安排合理，组织工作充分到位 5分 2．培训时间安排较为合理，组织工作较为充分 4分 3．培训时间安排基本合理，组织工作基本到位 3分 4．培训时间的合理性差，组织工作不到位 2分 5．培训时间缺乏合理性，组织工作很不到位 1分 |
培 训 场 地 | 1．培训场地安排恰当，培训设备位置摆放合适 5分 2．培训场地安排较恰当，培训设备位置摆放较为合理 4分 3．培训场地安排基本恰当，培训设备位置摆放基本合理 3分 4．培训场地安排存在缺陷，培训设备位置摆放存在较多问题 2分 5．培训场地安排非常不恰当，设备摆放位置很不合理 1分 |
培训评估总分 |
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2．学习效果评估
行为效果评估主要是着眼于操作人员从培训中学到哪些生产知识，以及对知识掌握程度，从而分析培训内容和方法对操作人员是否合适，衡量培训是否达到了培训目标要求。这一层次评估可通过测试、操作模拟、讲师评价等方式衡量。下面提供了一份质量管理培训测试题示例。
一、填空题（每题5分，总分25分）。
1．现代品质管理体系由 、 、 组成。
2．质量管理标准是指
_______________________________________________；其内容一般包括________________、________________、________________、________________等。
3．QC的七大工具是指 、 、 、 、 、 、
。
4．____________是产品质量的直接形成过程。
二、判断题（每题5分，总分25分）。
1．“符合标准”就是合格的产品质量。 （ ）
2．采用新技术，增加产品的性能和功能，均能提高产品质量。 （ ）
3．有缺陷的产品都是不合格产品。 （ ）
4．异常波动是由随机原因引起的产品质量波动。 （ ）
5．质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 （ ）
三、简答题（每题10分，总分50分）
1．简述良好品质的七个要求。
2．简述样品检验的流程和方法。
3．简述工序品质控制的流程与关键点。
4．简述防止品质不良的六大措施。
5．阐述常见的品质事故及处理办法。
3．行为改变评估
行为改变评估主要是衡量培训是否给操作人员的行为带来改变。评价培训的效果应该看操作人员在接受培训后工作行为发生了哪些良性的、可观察到的变化，这种变化越大说明培训效果越明显。
行为改变评估主要通过对受训人员的观察、车间主任对其的评价、客户的评价、同事的评价等方式收集相关信息，具体的方法有问卷调查法、面谈法、观察法等。
4．培训效果评估
培训效果评估主要是通过对操作人员培训，来判断此次培训对企业的生产经营成果具有哪些贡献，它通常可用生产效率、产品次品率、成本降低率等指标进行衡量。
××公司操作人员培训方案
为提高培训的针对性和有效性，人力资源部在组织开展培训前，对公司一线生产操作人员进行共236名操作人员全部进行问卷调查，然后挑选15名具有代表的操作人员进行重点访谈、最后对7名操作人员进行实地观察，并最终确定操作人员的培训需求。
一、明确培训目标
在明确培训需求的基础上，本公司拟定此次培训的目标是是通过培训提高操作人员素质、操作技能、工作态度，使操作人员能够融入企业文化氛围，保证企业的生产质量、生产进度、确保生产安全，减少企业生产中成本的浪费。
二、制定培训计划
通用技术、技能培训由人力资源部负责制定计划、实施方案并组织操作人员统一集中办班培训。不同生产装置的专项操作技能由各生产部（车间、班组）组织进行培训。
1．培训方案
为确保公司培训工作能够有条不紊的实施，人力资源部在充分进行培训需求调查的基础上，制定了培训计划表。其内容包含了培训课程时间、地点、进度安排、培训师等内容，如下表所示。
××公司操作人员培训计划表
时间 | 培训地点 | 培训内容 | 培训讲师 | 辅助设备 |
第 一 天 | 8：30～10：00 | 公司会议室 | 讲解行业标准 | 技术部经理 | 教材、录像 |
10：30～12：00 | 公司会议室 | 生产质量管理 | 技术部经理 | 教材、录像 |
13：00～15：00 | 生产车间 | 生产现场管理 | 技术能手 | --- |
15：30～17：30 | 生产车间 | 生产操作标准与技巧 | 车间主任 | --- |
第 二 天 | 8：30～10：00 | 生产车间 | 生产设备管理 | 生产主管 | --- |
10：30～12：00 | 生产车间 | 生产常见问题解决办法 | 技术部经理 | --- |
13：00～15：00 | 公司会议室 | 生产安全管理 | 车间主任 | 教材、投影仪 |
15：30～17：30 | 公司会议室 | 时间管理 | 车间主任 | 教材、投影仪 |
第 三 天 | 8：30～10：00 | 公司会议室 | 团队协作管理 | 人力资源部 经理 | 多媒体 |
10：30～12：00 | 公司会议室 | 操作人员心态培训 | 人力资源部 经理 | 多媒体 |
13：00～15：00 | 公司会议室 | 职业素养培训 | 人力资源部 经理 | 多媒体 |
说明：1．培训时间为××年××月××日～××年××月××日，总计6天。 2．为确保公司生产活动顺利实施，生产部将操作人员分为两组，第一组培训时间为前3天，第二组培训时间为后三天，内容安排完全一致。 |
2．培训方法
针对上述培训计划内容，培训将采取不同的方法，详见下表。
操作人员培训方法选择
培训方法 | 操作介绍 | 培训内容 |
课堂讲授法 | 由技术部经理、人力资源部经理、或车间主任在课堂中讲解培训知识 | 讲解行业标准、团队协作管理、职业素养培训等 |
演示法 | 由车间主任在生产车间边讲解、边演示 | 设备管理、生产现场管理 |
工作指导法 | 技术能手对或车间主任对操作人员进行一对一指导 | 生产操作标准与技巧、生产常见问题解决办法 |
录像与多媒体教学 | 通过录像、多媒体等工具对操作人员进行培训和指导 | 生产安全管理、时间管理、生产质量管理等 |
三、实施培训计划
1．做好培训准备
（1）检查培训环境是否存在安全隐患。
（2）检查培训工具是否能正常使用。
（3）人力资源部培训负责人员协助培训讲师做好培训工作的相关准备。
2．发放培训通知
公司在制定操作人员培训计划表后，在培训开始前三天发送培训通知，以便于生产操作人员提前进行时间安排和相关准备工作。
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01 明确培训需求
02 设置培训内容
03 选择培训方法
04 选取评估方法
05 设计培训方案
1．组织层面分析
车间主任组织层面的分析主要是从企业的角度出发，分析并确定其培训需求。分析的内容如下图如下。
企业发展战略
培训的要服务于企业的战略，例如精细化管理年、“质量改善年”等，与企业年度规划主题相符，此类培训也便于获得公司高层及直线经理的支持
企业整体绩效状况
培训需求分析，必须从企业存在的实际绩效问题入手，可以通过数据收集的方法，了解车间的产品合格率、事故发生率、成本率、交货期等主要的指标，通过这些数据只可以看到了解存在的问题，但并层层剖析，找到问题的核心所在
企业动态因素
相对于往年，发生了哪些与车间管理相关的变化，例如，新车间主任晋升到岗，的要求，引进了一套新的系统或者技术、国家提高了对产品质量要求等等，这都会产生新的培训需求
2．工作层面分析
对车间主任工作层面的分析，可以通过工作说明书、工作日志、工作绩效等原有资料的分析，并与其做相关调查和访谈，从而确定其培训需求。
3．个人层面分析
车间主任个人层面的培训需求分析主要是对其工作背景、年龄、个性、知识、能力等进行分析，其中个人能力分析是培训需求分析的重点。表5-7是从车间主任必备能力角度所设计的调查问卷。
车间主任培训需求调查表
本问卷可以由车间主任本人打分，也可由其上级和同事来打分，以作为培训发展需求制定的参考资料。
核心能力 | 行为表现 | 缺乏 | 改善 | 有效 | 发展 | 优秀 |
生产组织能力 | 根据生产任务重要、紧急程度安排生产 |
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协调车间内人员、物资、设备的使用 |
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组织车间内部设备的调试及安全运营 |
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组织建立车间设备档案，并定期进行检查 |
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安全管理能力 | 对车间人员进行安全教育，防止事故发生 |
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对引发安全隐患部位、生产过程进行处理 |
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对突发性安全事件给予及时、妥善处理 |
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计划执行能力 | 根据企业和上级要求，制定车间工作目标 |
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将工作目标分解为详细操作步骤和方案 |
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评估实现目标所需的各类资源 |
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监督各项生产计划的执行 |
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教练能力 | 对下属潜能和前途进行准确预测与评价 |
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对车间内员工进行详细技术指导和示范 |
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对下属不同的特点采用不同的指导方式 |
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沟通能力 | 使用清晰的语言进行表达及演说 |
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仔细聆听，善于回应他人的感受 |
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与人交流，传递有利于企业发展信息 |
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人才培养能力 | 了解员工个人能力，恰当安排工作和职位 |
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能对本车间人员的工作 进行合理有效的指导 |
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说明：“缺乏”表示“对这方面的能力比较缺乏，或不了解”；“改善”表示“对这方面的能力有所了解，但还没有完全掌握”；“有效”表示“对这方面的技能已基本掌握，并能够基本地应用”；“发展”表示“对这方面技能已能够熟练的使用，但有时还有困惑，还需要提高”；“优秀”表示“对这方面的技能已非常熟练，并很顺手能应付自如” |
作为车间内部管理者，车间主任必须掌握先进的工作方法，讲究必要的领导艺术，培养出高效的生产团队，才能实现提高产品品质，降低产品成本，改善工作环境，从而取得事半功倍的效果，为企业赢得市场竞争力。因此，对其设置的培训内容应包含工作所需要求掌握的各个方面。下表是某生产企业所设计的车间主任的培训内容。
车间主任培训内容设计
培训重点 讲授车间主管必备技能点，注重现场实际操作训练与实践能力提升；通过训练，改变管理行为，提升管理技能 |
培训项目 | 培训课程内容 |
车间主任的角色认知与职责 | 1．车间主任的职责 2．车间主任在企业中的地位与作用 3．车间主任的角色认知 |
生产作业管理 | 1．如何制定一份高效的计划 2．生产作业的计划与控制方法 3．车间人员安全生产管理 4．相关安全生产法律法规培训 |
物料管理 | 1．库存管理 2．物料不良的处理 3．辅助物料的管理 |
生产成本控制 | 1．识别现场的成本浪费现象 2．现场成本浪费的分析及对策 3．实施成本控制的方法和步骤 |
生产效率提升 | 2．效率低下的各种因素分析 3．效率提升工具运用 |
生产现场管理 | 1．现场管理的五要素 2．现场管理常用的三大工具 3．现场管理的实施方法 |
机器设备管理 | 1．机器设备的使用、点检及保养 2．设备管理程序 3．发生不良时的处理方法 |
如何有效的推进车间管理工作 | 1．企业战略目标细化 2．明确生产绩效的常用指标 |
精细化管理 | 1．如何有效推进精细化生产管理工作 2．如何精细化生产计划管理与异常控制 |
生产车间人员管理 | 1．员工培训管理 2．员工激励管理 |
管理技能提升 | 1．领导力培训 2．执行力培训 3．管理者的有效沟通 |
在对车间主任进行培训中，培训方法不应仅局限于课堂教学上，而是可采取多种方式灵活运用。下表提供了五种在对车间主任进行培训时常用的方法。
对车间主任进行培训时常用培训的方法
培训方法 | 操作介绍 | 注意事项 |
短期培训法 | 通过短期学习班、专题讨论等形式让车间主任对新研究成果或问题进行学习和探讨 | 为提高培训效果，可在学习理论的基础上，对实践中存在的问题加以讨论分析 |
案例研究法 | 由培训讲师提供一些案例，车间主任对案例中存在问题进行讨论分析，并提出解决方案 | 讲师在整个过程中，对车间主任提出的解决方案给出评价，并提供个别指导 |
角色扮演法 | 车间主任在培训讲师指导下，在模拟的环境中扮演在车间主任岗位中需要担任的角色 | 角色扮演不应进行事前排练 |
课堂讲授法 | 培训讲师通过课堂讲授方式对车间主任进行培训 | 课堂讲授法与图示、音像资料等结合使用，效果会更好 |
多媒体教学法 | 将以往同岗位人员工作过程录制下来，供车间主任学习和讨论 | 运用多媒体教学法进行培训时，需特别注意培训设备的准备工作，确保设备运行状态正常 |
1．测试法
测试法是指采用笔试的形式将有关生产的知识设计成填空题、判断题、选择题、问答题等方式来检验受训人员的培训效果的一种方法。
2．问卷调查法
问卷调查表作为问卷调查法的常用工具之一，其中，培训跟踪调查评估表可用于全程监控培训的所有过程，实时记录培训的进展及车间主任对培训的反馈结果。下表提供了一份培训跟踪调查评估表范例。
培训跟踪调查评估表
培训项目 |
| 培训实施单位 |
| 培训实施时间 |
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实施前评价 | 培训目标 |
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预期结果 |
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满意度评分 | □5（优） □4（良） □3（一般） □2（差） □1（很差） |
实施中评价 | 培训方法 | 演讲法 | 主讲人 |
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视听媒介 |
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评分 | □5 □4 □3 □2 □1 |
小组讨论法 | 主题 |
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主要观点 |
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评分 | □5 □4 □3 □2 □1 |
案例研究法 | 案例来源 |
|
研究重点 |
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评分 | □5 □4 □3 □2 □1 |
游戏法 | 游戏主题 |
|
结论 |
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评分 | □5 □4 □3 □2 □1 |
综合满意度 评分 | □5（优） □4（良） □3（一般） □2（差） □1（很差） |
培训学员对培训课程的参与情况 | □5（优） □4（良） □3（一般） □2（差） □1（很差） |
参与培训 的积极性 | □5（优） □4（良） □3（一般） □2（差） □1（很差） |
实施后评估 | 讲师评估 | 1．专业水平和培训经验（ ） 2．教学内容、培训目标阐述的明确性（ ） 3．培训技巧（ ） |
组织评估 | 1．培训场地的选择（ ） 2．培训实施的时间安排（ ） 3．培训所需资料、工具、设备的准备工作的满意度（ ） |
效果评估 | 1．评估方式________________；评估结果说明 2．评估方式________________；评估结果说明 3．评估方式________________；评估结果说明 |
改进意见 |
|
××公司车间主任培训方案
一、培训目标
公司此次展开对车间主任进行培训，需要达到的培训目标主要有以下四点。
1．准确定位自身角色。
2．让车间主任掌握解决生产问题的工具和方法，提升班组运作管理能力。
3．让车间主任了解开展精细化生产，以不断提高企业的生产效率。
4．让车间主任掌握员工激励的方法，并有效指导车间生产人员展开工作。
二、培训计划
1．培训内容
公司根据车间主任自身情况及其对培训的实际需求状况而最终确定为如下培训内容。
车间主任培训内容安排
课程项目 | 具体内容 | 培训方式 | 培训讲师 | 培训工具 |
生产管理知识 | 现代生产管理系统 | 课堂讲授 | 外聘讲师 | 白板、投影仪 |
现代生产物料控制 | 课堂讲授 | 外聘讲师 | 白板、投影仪 |
现代生产计划管理 | 课堂讲授 | 外聘讲师 | 白板、投影仪 |
现代生产存货管理 | 课堂讲授 | 外聘讲师 | 白板、投影仪 |
品质管理 | 课堂讲授 | 生产经理 | 印刷材料、白板 |
5S管理 | 案例分析 | 生产经理 | 印刷材料、白板 |
生产安全管理 | 案例分析 | 生产经理 | 印刷材料、白板 |
管理能力 | 领导力开发 | 角色扮演 | 外聘讲师 | 印刷材料、录像机 |
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2．培训时间
为确保培训工作不影响公司正常生产活动，在广泛征求车间主任和生产意见基础上，并经总经理审批后，人力资源部将车间主任培训时间定为××月××日～××月××日晚7：00～9：00。为了调动车间主任参与培训的积极性，除将培训考勤和考核结果做为年度考核指标之外，还给予每人每天××元补贴。
3．培训地点
由于车间主任培训中，需使用到投影仪、录像机、白板等培训设备，且培训游戏开展也需要安静的环境和相对广阔的空间，因此公司决定将二楼会议室作为全程培训地点。
三、培训实施
1．培训准备
在培训实施前，人力资源部需做好如下准备工作。
（1）确保培训会议室内各项培训设备完好
（2）做好课程分类与资料收集
（3）协助培训讲师和生产经理做好培训讲义的分发
（4）做好培训游戏中道具的准备
（5）准备培训考勤登记表
2．组织管理
（1）发布培训通知
人力资源部在培训开展前一周天向车间主任发布培训通知单，以便于车间主任提早安排时间，做好培训准备。
（2）做好培训记录
人力资源部应对车间主任出勤、学习状况等进行记录，以便于培训后对于培训效果进行评估。
（3）后勤保障工作
人力资源部还应在培训期间做好交通、培训安全等后勤保障工作，以确保培训工作的顺利进行。
四、培训评估
1．车间主任培训考核需通过关键业绩法、问卷调查法、测试法完成。
2．人力资源部负责此次培训评估效果报告的撰写。
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